黄河新闻网运城讯 高龄津贴作为重要的养老保障惠民政策，直接关系到老年人的生活质量和幸福指数。然而，在实际发放工作中，存在着信息不对称、流程繁琐、监管难度大等问题，导致部分老年人无法及时、便捷地享受政策福利，影响政策落实效果。为切实解决这些堵点、难点、痛点问题，永济市坚持以人民为中心的发展思想，聚焦高龄津贴发放工作，通过深化改革、优化流程、强化服务，全力推动个人养老服务事项“一件事”办理提质增效，让老年人切实感受到政策的温暖与关怀。
数据赋能 精准识别服务对象
永济市依托政务大数据平台，打破民政、公安、卫健、社保等部门间的数据壁垒，实现数据资源的深度整合。通过大数据比对分析技术，对全市老年人口信息进行全面筛查，精准识别出符合高龄津贴领取条件的老人，将以往“老人申请、部门审核”的被动服务模式，转变为“主动发现、主动服务”的新模式。同时，建立高龄老人动态管理系统，运用信息化手段实时掌握老人的生存状况、户籍变动等基本信息变化，确保津贴发放精准无误，有效避免错发、漏发、重发等情况发生。
流程再造 提升便民服务水平
在全市社区（村）广泛设立高龄津贴便民服务点，安排专人负责申请受理、政策咨询等工作。针对行动不便的老年人，提供上门服务，让老人足不出户就能完成津贴申请。此外，大幅简化审核程序，压缩办理时限，将原本繁琐的多环节审批流程进行优化整合，通过部门间数据共享和协同办公，实现申请材料精简、审批效率提升，让老年人能够更快享受到政策红利。
展开剩余51%多元宣传 扩大政策知晓范围
永济市构建起全方位、多层次的政策宣传体系。一方面，充分利用电视、广播、报纸、网络等媒体平台，广泛宣传高龄津贴政策内容、申请条件、办理流程等信息，提高政策传播的覆盖面和影响力。另一方面，制作图文并茂、通俗易懂的宣传手册和海报，在社区（村）、养老机构、医院等老年人聚集场所张贴发放。同时，组织工作人员深入基层开展政策宣讲活动，面对面为老年人及家属讲解政策、答疑解惑，确保政策宣传无死角、全覆盖。
严格监管 确保资金安全规范
建立健全高龄津贴资金管理制度，对资金的拨付、使用和管理流程进行严格规范，明确各环节责任主体，确保专款专用。加强与财政部门的沟通协调，建立资金保障长效机制，确保津贴资金按时足额到位。定期联合审计、监察等部门对资金使用情况进行专项审计和检查，严厉打击虚报冒领、挤占挪用等违规行为。畅通社会监督渠道，设立举报电话和邮箱，主动接受群众和社会各界的监督，确保资金使用公开透明、安全高效。
通过一系列创新举措的实施，永济市高龄津贴发放工作实现“应发尽发、应享尽享”的目标，得到了广大老年人及家属的高度认可和一致好评。数据赋能和流程优化使服务效率大幅提升，老年人享受政策更加便捷高效；多元宣传让更多老年人知晓政策，政策惠及面进一步扩大；严格的监管措施确保了资金安全，维护了政策的严肃性和公信力。
下一步，永济市将持续完善工作机制，创新服务模式，不断提升个人养老服务事项“一件事”办理水平，为老年人提供更加优质、高效、暖心的服务。
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